Polityka prywatności

Polityka prywatności zakłada troskę o ochronę danych osób korzystających z niniejszej strony.

Dane osobowe gromadzone są i przetwarzane z zachowaniem środków bezpieczeństwa odpowiadających wymogom stawianym przez obowiązujące prawo. Podane nam dane są przetwarzane tylko dla potrzeb spółek: TAURON Polska Energia, TAURON Dystrybucja  S.A. w Gliwicach (poprzednio pod firmą Vattenfall Distribution Poland SA), TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. w Gliwicach (poprzednio Vattenfall Business Services Poland Sp. z o.o.) oraz podmiotów świadczących usługi na rzecz wymienionych spółek, zgodnie z odrębną umową , po to, aby świadczyć Państwu usługi na najwyższym poziomie.
Gwarantujemy wszystkim Internautom, którzy przekazali nam swoje dane prawo wglądu do nich oraz możliwości ich weryfikacji.

Ochronie podlegają wszystkie dane użytkowników ze szczególnym uwzględnieniem danych osobowych, które pozyskujemy wyłącznie w celu reagowania na przekazywane nam drogą internetową wnioski, interwencje, pytania itd., oraz dla wykonywania czynności związanych z umożliwieniem Państwu pełnego wykorzystania potencjału naszego Serwisu. Ochrona dotyczy również wykorzystywania narzędzi internetowych takich jak formularze interaktywne, korespondencja e-mailowa, newslettery itp.

Część informacji związanych z dostępnymi usługami (jak np. formularze interaktywne) czy zgłoszeniami, subskrypcjami, promocjami lub konkursami wymaga od użytkownika wprowadzenia niektórych danych osobowych poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego bądź też - dla zapewnienia pełniejszego bezpieczeństwa - każdorazowego zalogowania się. Dzięki temu uzyskują Państwo dostęp do wielu udogodnień wynikających z zastosowania sieci komputerowej zamiast tradycyjnych form kontaktu.

To Państwo decydują o dokonaniu rejestracji, wypełnianiu pól zawierających dane teleadresowe w przypadku uczestnictwa w akcjach promocyjnych itd, czyli o udostępnieniu nam swoich danych. Dotyczy to zarówno gromadzenia i przetwarzania danych przez administratora strony www.tauron-dystrybucja.pl, jak również przez podmioty zależne od TAURON Polska Energia, TAURON Dystrybucja  S.A. w Gliwicach, TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. (poprzednio Vattenfall Business Services Poland Sp. z o.o.) oraz podmioty świadczące usługi na rzecz wymienionych na terenie Unii Europejskiej. Można odmówić wyrażenia zgody na przekazanie informacji dotyczących danych osobowych (nie zaznaczając odpowiedniego pola w formularzach).

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.  z wykorzystaniem stron internetowych należących do TAURON Polska Energia oraz danych i materiałów przekazanych przez TAURON Dystrybucja  S.A. Akceptacja Regulaminu korzystania z usług świadczonych drogę elektroniczną przez TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o jest warunkiem skorzystania z usług dostępnych w Serwisie.

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną

Prosimy aby rodzice zwrócili uwagę dzieciom, że nie mogą bez wiedzy opiekunów podawać jakichkolwiek danych osobowych.

Cookies

Plików typu „cookies” używamy po to, by umożliwić działanie pewnych funkcji na www.tauron-dystrybucja.pl. Kiedy kontaktujecie się z firmą TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o i TAURON Dystrybucja S.A. za pośrednictwem witryny internetowej, dane są przesyłane pomiędzy różnymi lokalizacjami internetowymi. Ponadto pliki typu „cookies” służą do tworzenia statystyki odwiedzających w celu stałego ulepszania niniejszej strony internetowej, między innymi po to, by były wygodniejsze w użyciu.

W żadnym wypadku nie korzystamy z plików „cookies” w celu gromadzenia danych osobowych.

Jeśli jednak nie akceptujesz używania plików „cookies”, możesz zmienić ustawienia w swojej przeglądarce internetowej, tak by pliki „cookies” były automatycznie odrzucane. Prosimy jednak zwrócić uwagę na fakt, że wtedy nie będzie możliwe pełne wykorzystanie niniejszej strony internetowej.

Co to jest plik „cookie”?

Jest to mały plik tekstowy, który witryna internetowa zapisuje w Twoim komputerze. Pliki „cookies” są wykorzystywane na wielu stronach internetowych w celu udostępnienia odwiedzającym różnych funkcji. Informacje zawarte w plikach „cookies” pozwalają prześledzić trasę „surfowania” w Internecie.