Pytania ogólne

Co to jest TAURON eLicznik?

To innowacyjna aplikacja oferująca wizualizację zużycia energii od momentu zamontowania u Ciebie inteligentnego licznika.
Umożliwia Ci obserwację i analizę swojego zużycia oraz planowanie oszczędności poprzez ustalanie celów i powiadomień.
TAURON eLicznik jest elementem wdrażanego przez TAURON Dystrybucja S.A. programu Smart Metering

Co to jest Smart Metering?

To specjalny system pomiarowy, umożliwiający zdalne przesyłanie informacji między inteligentnymi licznikami a systemem pomiarowym. 
Częścią tego programu jest montowanie inteligentnych liczników u Klientów.

Co to jest inteligentny licznik?

To licznik umożliwiający przesyłanie informacji między nim a systemem pomiarowym.
Użytkowany przez Ciebie licznik to model E450 lub E350. Obydwa modele liczników posiadają te same funkcje. Odczyt liczników oraz kontrola funkcji urządzenia wykonywana jest zdalnie.
 
Identyfikator odczytu (kod OBIS) wskazuje, który odczyt jest prezentowany w danym momencie na wyświetlaczu.
1.8.1 - zużycie energii w strefie I
1.8.2 - zużycie energii w strefie II
1.8.3 - zużycie energii w strefie III
0.9.1 - czas
0.9.2 - data

Kto może skorzystać z systemu TAURON eLicznik?

Wszyscy Klienci, którym zamontowano inteligentne liczniki.
W tej chwili, w ramach projektu, liczniki są instalowane pilotażowo na terenie miejscowości:
Boguszyce, Ciochowice, Ligota Toszecka, Kotulin, Paczyna, Paczynka, Pawłowice, Pisarzowice, Pniów, Pyskowice, Toszek.
 
Sprawdź aktualną mapę obszaru, na którym zamontowano dotychczas inteligentne liczniki:

Mapka obszaru obowiązywania inteligentnych liczników

Czy montaż inteligentnego licznika i korzystanie z aplikacji TAURON eLicznik jest płatne?

  • Dostęp poprzez stronę www do informacji o własnym zużyciu energii elektrycznej.
  • Porównywanie swojego zużycia w różnych okresach oraz do zużycia statystycznego Klienta.
  • Ustawianie celów i powiadomień dla przekroczonych założeń.
  • Pomoc w oszczędzaniu energii.

Czy montaż inteligentnego licznika i korzystanie z aplikacji TAURON eLicznik jest płatne?

  • Dostęp poprzez stronę www do informacji o własnym zużyciu energii elektrycznej.
  • Porównywanie swojego zużycia w różnych okresach oraz do zużycia statystycznego Klienta.
  • Ustawianie celów i powiadomień dla przekroczonych założeń.
  • Pomoc w oszczędzaniu energii.

Przewodnik


Zakładka Startowa

To strona startowa aplikacji TAURON eLicznik, która przedstawia zbiorczo najnowsze informacje dla Twojego punktu poboru: stan licznika, zużycie oraz  wskaźnik realizacji założonego celu (jeśli ustawisz go w zakładce Cele).
Jeśli masz więcej niż jeden punkt poboru, domyślnie wyświetlany tutaj punkt wybierzesz w Ustawieniach aplikacji. W ramach pozostałych zakładek możesz swobodnie przełączać się między punktami poboru, korzystając z listy na górze strony.

Zakładka Zużycie

Tu możesz szczegółowo przeanalizować swoje zużycie na wykresie, w przedziale dziennym, miesięcznym, rocznym lub innym, wybranym okresie. Możesz również porównywać zużycie z innymi wskaźnikami (np. swoją średnią), klikając w przycisk „Porównania” nad wykresem.
Jeśli masz taryfę wielostrefową, zobaczysz tam również przycisk „Pokaż strefy”, który zaprezentuje zużycie w poszczególnych strefach.
Gdy obrócisz telefon, zobaczyć powiększony wykres w poziomym widoku.

Zakładka Cele

Tu ustawisz cele dla swojego zużycia prądu, aby lepiej kontrolować rachunki.
Wypełnij jedno pole, a reszta przeliczy się automatycznie.
Możesz również ustawić powiadomienia na e-mail lub na telefon komórkowy (w formie wiadomości „push” - wymaga połączenia w siecią internetową).

Zakładka Odczyty

Tu znajdziesz historię swoich ostatnich odczytów oraz wyszukiwarkę odczytów archiwalnych.

Zakładka Pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz przewodnik po aplikacji, możesz również zadać własne pytanie.Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz przewodnik po aplikacji, możesz również zadać własne pytanie.

Ustawienia

Tutaj zarządzasz kontem: ustawiasz domyślnie wyświetlany punkt poboru (jeśli masz więcej niż jeden),  określasz zakres danych archiwalnych przeglądanych off-line oraz możesz wylogować się z aplikacji.